Politique de confidentialité

Bienvenue chez DBT-DIAG et sur notre site internet https://www.dbt-diag.fr. Dans cette politique de confidentialité, vous trouverez toutes les informations sur les données personnelles que nous collectons et traitons, ainsi que les finalités de ces traitements. Vous découvrirez également vos droits et comment les exercer.

Le site est exploité par NVOMAD (DBT-DIAG), situé au 2559 ROUTE DEPARTEMENTALE 940, 62231 SANGATTE, France. Nous agissons en tant que responsable du traitement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

Pour toute question, contactez-nous :

Téléphone : 09 75 99 47 16
Courriel : contact[@]dbt-diag.com

Qu’est-ce que les données personnelles ?

Les données personnelles incluent toutes les informations permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Il peut s’agir de :

Votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ou adresse IP.

Les informations générales, comme les statistiques anonymisées du site (nombre de visiteurs, par exemple), ne sont pas considérées comme des données personnelles.

Qu’est-ce que le traitement des données ?

Le terme traitement désigne toute opération effectuée sur des données personnelles (collecte, stockage, modification, suppression, etc.), qu’elle soit manuelle ou automatisée.

Bases légales des traitements

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

Consentement : Lorsque vous nous donnez votre accord explicite (par exemple, pour recevoir des communications marketing).
Exécution d’un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat (par exemple, pour établir un devis).
Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts commerciaux, à condition qu’ils ne portent pas atteinte à vos droits.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit à l’information : Demander quelles données personnelles nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Corriger ou compléter vos données personnelles.
Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements, comme ceux liés au marketing direct.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve d’obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré ou demander leur transfert à un tiers.
Droit de retirer votre consentement : Retirer votre accord pour un traitement basé sur le consentement.
Droit de déposer une plainte : Contacter la CNIL si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.

Autorité compétente :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, France
www.cnil.fr

Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 09 75 99 47 16 ou par courriel à contact[@]dbt-diag.com.

Finalités du traitement des données

Données collectées via le formulaire de contact
Nous collectons vos données personnelles (nom, e-mail, téléphone, etc.) pour répondre à vos demandes, établir des devis personnalisés, et assurer un suivi.
Cookies et outils d’analyse
Nous utilisons des cookies et outils comme Google Analytics pour analyser l’audience, améliorer nos services, et personnaliser votre expérience.
Marketing
Si vous avez donné votre consentement, nous utilisons vos données pour vous envoyer des communications marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Google Maps et reCAPTCHA
Nous utilisons Google Maps pour afficher des cartes interactives et Google reCAPTCHA pour sécuriser nos formulaires contre les spams.

Sécurité des données

Vos données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles, notamment :

Cryptage HTTPS pour sécuriser les échanges sur notre site.
Mesures de sécurité internes pour empêcher tout accès non autorisé.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales de conservation (jusqu’à 6 ans).

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements législatifs ou opérationnels. La dernière mise à jour date du mardi 5 décembre 2024.

Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, contactez-nous :

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Courriel : contact[@]dbt-diag.com